運送政策
送貨條款
顧客於確認訂單前核對所購買之貨品,所有訂單一經確認將不能取消,一概恕不接受修改訂單、退貨及退款。
送貨費用
- 訂單金額滿HK$500可享免費送貨服務。
- 如訂單金額不足HK$500,顧客需支付運費HK$50。
送貨安排
- 訂單確認付款後,一般會於5 - 7個工作天送達。
- 每張訂單只限送往一個地址。如需要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
如果指定的送貨地址無人收件,我們可再次安排送貨(個別情況下,顧客可能須要支付額外運費);所有重派訂單將依照網上填寫地址派送,不得修改。如仍然未能成功派送,該訂單將會被取消而不會安排退款。
送貨地區
- 送貨服務僅限於香港地區 (不包括以下地區)。
i. 離島區 (馬灣、愉景灣及東涌除外);
ii. 機場;
iii. 任何管制區域及禁止貨車進入之地區;
iv. 物流倉、中轉倉、需排隊等候提貨或送貨之倉庫、需支付入閘費或登記費之倉庫。
- 不接受郵政信箱地址。
- 凡沒有升降機服務之送貨地址,送貨服務只限於地下以上一層之樓層,以32級梯級為一層計,否則顧客須另付附加費。
我們將盡可能保證商店目錄顯示的產品有足夠存貨,但基於特殊情況,某些產品有可能被售罄。倘若我們未能提供閣下訂單上的任何產品,我們會於送貨前透過電話或電郵通知閣下,並商議以同等價錢的其他產品代替或其他解決方案。
付款方式
- 閣下在Cherry網店購物的訂單,可以使用 Visa、Master、UnionPay、Alipay、WeChat Pay、八達通、Payme、轉數快 或 PayPal 付款。
- 所有貨品之售價均以港幣計算。
如有任何爭議,Cherry網店保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。

