香港最优秀领袖大奖 2022
Cherry 获得由CorpHub颁发的《香港最优秀领袖大奖 2022 – 年度最优秀寝室用品专门店》殊荣！ 品牌创始人感到非常荣幸，早前接受邀请进行面谈访问，一起细说对品牌一路走来的点滴。
多元化床上用品 让客人安枕无忧 — 专访Cherry床上用品创办人
清早起床时感到头昏脑胀、力不从心是不少都市人常有的毛病。睡眠质量优劣直接影响健康，据研究发现，睡眠不足容易增加患有心血管和肾脏疾病的风险，更会影响情绪健康。影响睡眠质量的因素有很多，例如参差的床上用品就会导致使用者不能好好入睡，难以得到充足休息。 Cherry床上用品由郑氏姐妹—郑淑丽Alice Cheng和郑淑芳Flora Cheng共同创立。公司成立近20年，强调“以客为本”的品牌理念，在致力创造寝室美学时，亦将客人的优质睡眠列为首要任务。18年间，公司以亲民贴地的定位服务大众，在维持产品高素质之余，亦紧贴市场脉搏，引进新科技和物料，令产品种类更多元化。
姐妹同心，其利断金
采访当天，Alice和Flora都穿了粉色衣服，本来以为是预先安排好，谁知Alice笑着说︰“只是碰巧而已，可能是姐妹间心有灵犀。”这种默契不止源于血缘，更是由在这数十年工作和生活上的合作中磨炼出来。二人分工清晰，Alice热情好客，主要管理对外营销；Flora内敛沉稳，负责监管产品质量。
姐妹同心，其利断金，两姐妹一起创业与家庭背景不无关系。Flora说︰“爸爸在内地开厂，从事时装生意，影响我们对美的追求。加上，我们是潮州人，喜欢做生意，于是出来闯一闯。”然而，工作时总有意见不一的时候，亲人与生意伙伴，两重身份重叠在一起，又应该如何找寻平衡点？Flora笑指做生意少不免有争论的时候，她们会坦诚地表达意见，再消化对方的看法，有时候亦会聆听第三者的意见来取个平衡。“最重要的是大家都是为公司好，紧记着‘以客为本’的宗旨，相信没有什么不能解决。”Alice打趣地补充道︰“姐妹之间那有隔夜仇？”
功能性与美观兼备 打破市场界限
Cherry销售一系列寝室用品，包括枕头、床笠、被芯和床垫等等，以大众化、年轻时尚和高端优雅作为设计方向。Alice说：“我们不断搜罗最好的物料给大家，就如十年前，我们引入100%纯天丝面料，柔软顺滑和透气度高的特点深受客人喜欢，令我们在业界占一席位。”其后，Cherry亦相继先后引进美国匹马棉（Pima Cotton）和意大利纯棉色织提花，满足不同客人喜好。
随时代进步，床品功能不再单一，而大众亦不再单单追求睡得舒畅，现在的床品在基本功能外逐渐添加了额外元素。Cherry与时俱进，率先引入了多款功能性床品，包括Twin Balance清新绿茶枕和Outlast® 感温记忆枕系列。Alice向我们介绍他们其中一款皇牌产品—Biocrystal®生物水晶科技枕。这款生物水晶科技枕蕴含16种100%天然水晶和金银，透过欧洲最新科技与枕头结合，能有效促进细胞功能，缓解压力、消除疲劳，并具有宁神功效，改善睡眠质素。“Biocrystal技术已经获得科研实证，临床测试中有七成使用者反映睡眠质素有改善。香港人生活压力大，正适合使用。”
时代转变，客人的消费模式也一并改变，Alice留意到近年年轻客人的比例逐渐增多。“以前的客人都是家庭主妇居多，但现在年轻客人多了，可能是现时年轻人有自主权，会选择自己喜欢的款式。”故此，Cherry趁机扩展客户群，打开年轻市场。“我们不时与人气卡通推出联乘系列，例如‘角落小伙伴’、‘哆啦A梦’和‘天竺鼠车车’等等，吸引年轻一代购买。”最近，Cherry就与本地插画家“柴狗君”合作，推出联乘床品套装，更以“茶餐厅”作为主题，吸引市场关注。
疫情下灵活变通
疫情对商户来说是噩耗，Cherry适时推出不同优惠折扣，在逆市中稳定客源。“疫情期间，我们的优惠低至二折，更有价格上千元的床品减价至几百元。”减价促销，利润大幅下降，Flora却看得很轻，她淡然地道︰“有舍才有得，就当作是回馈社会吧。”
疫情唤起大众对个人卫生的关注，Cherry捕捉当下市场走势，立刻推出多款抗菌床品，让大众在病情恐慌下都能睡得安心。“我们引入了百年品牌Sanitized瑞士山宁泰抗菌防螨技术，应用在纺织品上，不但有效抑制细菌滋生，而且可以防止霉菌形成，达到洁净除味的效果。”与此同时，Cherry亦开设网上商店，迎接新兴电子商务市场。“在家购物成了新常态，网店生意占我们整体生意的比例越来越多。”
现时疫情渐趋稳定，社会状况似乎回复正常，但Cherry亦未敢松懈，Flora表示Cherry会一边谨守“以客为本”的理念，同时保持创新求变的态度，为客人带来更多优质产品。
