送货条款

顾客于确认订单前核对所购买之货品，所有订单一经确认将不能取消，一概恕不接受修改订单、退货及退款。

送货费用

• 订单金额满HK$500可享免费送货服务。
• 如订单金额不足HK$500，顾客需支付运费HK$50。

送货安排

• 订单确认付款后，一般会于5 - 7个工作天送达。
• 每张订单只限送往一个地址。如需要将货品配送不同地址，请按不同地址分开下单。

如果指定的送货地址无人收件，我们可再次安排送货(个别情况下，顾客可能须要支付额外运费)；所有重派订单将依照网上填写地址派送，不得修改。如仍然未能成功派送，该订单将会被取消而不会安排退款。

送货地区

• 送货服务仅限于香港地区 (不包括以下地区)。
  • 离岛区 (马湾、愉景湾及东涌除外)；
  • 机场及口岸区；
  • 任何管制区域及禁止货车进入之地区；
  • 物流仓、中转仓、需排队等候提货或送货之仓库、需支付入闸费或登记费之仓库。
• 不接受邮政信箱地址。
• 凡没有升降机服务之送货地址，顾客须另付附加费或安排于地面交收。

我们将尽可能保证商店目录显示的产品有足够存货，但基于特殊情况，某些产品有可能被售罄。倘若我们未能提供阁下订单上的任何产品，我们会于送货前透过电话或电邮通知阁下，并商议以同等价钱的其他产品代替或其他解决方案。

付款方式

• 阁下在Cherry网店购物的订单，可以使用 Visa、Master、Alipay、WeChat Pay、八达通、FPS、PayMe、Apple Pay、UnionPay或PayPal付款。
• 所有货品之售价均以港币计算。

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退货及退款

所有订单一经确认，Cherry网店一概恕不接受修改订单、退货及退款。

收货后如发现货品有任何品质问题，请于收到货件后7个工作天内将订单号码、姓名和电话号码电邮至 cs@cherryhome.com.hk 与我们联络，我们将尽快为您跟进。

如有任何争议，Cherry网店保留解释及修订所列服务之条款及细则之权利。